请注意：快道VIP条款与条件的中文译本是为了方便我们非英文顾客而提供，然而仅英文原件具有法律约束力。
快道VIP（以下简称“快道VIP”）提供用户通过其在线平台预订服务，方法是通过嵌入到外部在线平台和移动设备应用程序（“应用程序”，统称为“快道VIP工具”）中。 快道VIP 的服务仅包括为运输要求安排运输服务提供商（“TSP”），该服务作为用户的业务代理独立于快道VIP，而并非提供运输服务。
这些条款和条件（以下简称“条款和条件”）是用户关于快道VIP业务活动的所有协议的一部分。条款和条件还描述了快道VIP给用户的直接向TSP提出要求的驾驶服务详情。
因此，用户的偏离条款和条件在确认信和无条件服务的情况下也存在矛盾。任何其他条款和条件仅在快道VIP的管理层以书面形式明确同意的情况下适用。
快道VIP不提供快道VIP工具本身或第三方提供的驾驶服务。快道VIP只为用户的运输要求安排独立于快道VIP的TSP。
为此，快道VIP将代表自己与TSP签订必要的协议，该协议为用户提供向TSP提出的运输要求（“第三方合同”）。用户有权要求该驾驶服务，并可直接向TSP提出进一步要求。
快道VIP和用户只就某商业活动达成一致，而非运输服务。快道VIP的赔偿要求包括快道VIP向TSP发布的商业条款和运输赔偿。
用户通过快道VIP工具或致电快道VIP，使用填写好的预订表，提交完成商业服务的报价（用户的“乘车请求”）。本合同的目的是向用户提供所需的运输服务。
快道VIP首先通过电子邮件向用户转发收据，其中包含所提供的运输服务详情。这意味着快道VIP仅确认用户的运输请求的输入。
快道VIP将通过电子邮件发送的另一份单独声明（“预订确认”）为所需的运输服务确认快道VIP与用户之间的商业服务。然后，用户可以直接向TSP本身要求TSP的运输服务，并可直接向TSP提出进一步的服务要求。
用户有责任确保他/她本人或代表他/她的其他人，向快道VIP提供的所有信息都是完整禁止通过自动化流程进行注册。
只有在用户与快道VIP的代理协议已达成一致的情况下，用户才能向第4条中所述的TSP要求其乘车请求的详细信息（统称为“乘车方式”）。
用户可以根据地区供应情况，选择在所选路线上的旅行方式，包括：中转旅行、长途旅行（200公里以上的中转旅行）、随叫随到的旅行（“时取货”）和按小时预订。
如果实际完成的旅程与用户或乘客所表达的旅行意愿相比需要额外的工作量，则TSP会尽可能地实现此额外的工作量。额外的费用可能会导致个体业务运营的成本增加，请参阅下文第5条的详细内容。
即使用户或乘客签订合同后，也可以根据第5.2条对旅行安排进行变更，并承担其中所述的相应费用。
对于中转、长途和应要求进行的旅行，指定的价格适用于起始地址和目的地地址。根据相应的价格结构，直达路线的每次中途停留都会收取附加费用（见下文第5条）。
一小时的预订始终从预订的接车时间开始，并在接车地点的市区结束。如果应客人要求，TSP允许行程在接车地点的市区以外完成，或者如果超过了所包含的免费公里数或预订的时长，则此额外的工作量将导致额外的成本，特别是由于该承运人必须返回接车地点的市区。
预约的接车时间是快道VIP的预订确认中指定的接车时间。
在预订机场接机或长途火车站接车的情形下，如果用户提供了正确的航班号或火车车次，从而能够跟踪航班或火车的到达时间，则预约的接车时间将在抵达时间发生变化的情况下推迟。
用户可以根据不同车辆类别（例如“商务舱”、“商务面包车/SUV”、“头等舱”、“斯宾特舱”或“电动舱”）的区域供应情况选择旅行。
快道VIP工具范围内显示的车辆仅供参考之用。对于预订的车辆类别，没有对特定车辆型号的享用特权；特别是存在区域差异的可能。
根据供应情况，快道VIP可以随时从“商务舱”车辆类别升级到更高的车辆类别（例如“商务面包车”或“头等舱”），且不向用户收取额外费用。
预订确认中的价格包括预订表中指定的行李件数。
超重行李、大件行李（如轮椅、武器或用户希望携带的动物）必须在预订时注明。TSP可以拒绝运输未经同意的行李、武器和/或动物；这也适用于如果动物没有放在封闭的、合适的运输箱中。如果运输所在地区的当地法律规定要求运输该乘客，则拒绝权不适用。
如果TSP允许运输未经同意的行李、武器和/或动物，则可能会收取适当的附加费用；该商务活动的报酬会相应高于预订确认中所示的价格（参见下文第5条）。
(A) 儿童 用户在提出旅行请求时，必须注明所需的车内儿童保护装置，并提供所需运输的儿童的人数和年龄以及保护装置的类型。
(B) 未成年人 TSP可以拒绝运送无人陪伴的未成年人。年龄或未成年均取决于运输所在地区的法律法规。
快道VIP为特定车辆所指明的最多乘客和行李数目，仅是对乘客和行李物品的大小和重量等因素的估计。因此，此信息不具约束力。
如果根据TSP的评审，没有足够的空间和达不到安全条件，则TSP可以拒绝运载乘客或行李。
如果根据此条款4.3规定的强制性要求（如由适用法律产生），用户在乘车申请中未告知或未正确注明相关事项，TSP可以拒绝运输。
如果因此而无法运输，则不会影响快道VIP在与用户签订的代理协议中针对具体运输的报酬。
特殊情况，如空中交通管制员罢工、恶劣天气条件等，只能得到有限度的补偿，因此在这些情况下，用户必须接受较长的等待时间或临时的取消。
对中转旅行、长途旅行（200公里或以上）和按小时预订，如果取消和预约的接机时间之间超过一小时，则取消是免费的。如果取消和预约的接车时间之间在一小时或以内，则必须支付全额费用。只有通过电话取消，才算有效（注意：微信在得到确认回复后取消才有效，但不能保证准时回复）。
重新预订被视为新预订。取消行程的处理规定（上文第4.6.1条）适用于最初约定的行程。快道VIP对最初约定的旅程的报酬因此可能保持不变。
如果在没有取消的情况下用户未赴约，则用户必须支付未赴约的行程的费用。